PAYMENT POLICY

IMACSS.COM ENTERPRISE
SSM No.: SA0405611-W

Terima kasih kerana memilih IMACSS.COM ENTERPRISE sebagai penyedia perkhidmatan pembangunan website anda. Polisi pembayaran ini diwujudkan bagi memastikan proses pembayaran berjalan dengan lancar dan telus untuk kedua-dua pihak.

1. KAEDAH PEMBAYARAN

Kami menerima pembayaran melalui kaedah berikut:

  • FPX Online Banking

  • DuitNow QR Code

  • Touch ‘n Go eWallet (TNG eWallet)

  • Atome (Buy Now, Pay Later)

Semua pembayaran hendaklah dibuat melalui saluran pembayaran rasmi yang disediakan oleh IMACSS.COM ENTERPRISE.

2. DEPOSIT PEMBAYARAN

Bagi memulakan sesuatu projek, pelanggan dikehendaki membuat pembayaran deposit seperti yang dinyatakan di dalam quotation atau invois.

Kerja pembangunan website hanya akan dimulakan selepas pembayaran deposit diterima dan disahkan.

3. BAYARAN PENUH

Bayaran penuh hendaklah dijelaskan sebelum website diserahkan kepada pelanggan, melainkan terdapat persetujuan bertulis yang menyatakan sebaliknya.

IMACSS.COM ENTERPRISE berhak untuk menangguhkan penyerahan website sekiranya bayaran penuh masih belum diterima.

4. PEMBAYARAN MELALUI ATOME

Bagi pelanggan yang memilih pembayaran melalui Atome:

  • Pelanggan tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan oleh Atome.

  • Sebarang caj, kelulusan pembayaran atau jadual bayaran ansuran adalah tertakluk kepada pihak Atome.

  • IMACSS.COM ENTERPRISE tidak mempunyai kawalan terhadap proses kelulusan pembayaran oleh Atome.

  • Sekiranya permohonan pembayaran melalui Atome ditolak, pelanggan perlu memilih kaedah pembayaran yang lain.

5. PENGESAHAN PEMBAYARAN

Semua pembayaran adalah tertakluk kepada pengesahan transaksi yang berjaya.

IMACSS.COM ENTERPRISE berhak untuk:

  • Menangguhkan kerja pembangunan sehingga pembayaran berjaya diterima.

  • Meminta bukti pembayaran sekiranya diperlukan.

  • Membatalkan invois yang tidak dibayar dalam tempoh yang munasabah.

6. KELEWATAN PEMBAYARAN

Sebarang kelewatan pembayaran boleh menyebabkan:

  • Kelewatan dalam memulakan projek.

  • Kelewatan dalam proses pembangunan website.

  • Penangguhan penyerahan website kepada pelanggan.

Tempoh penyiapan website hanya akan dikira selepas pembayaran yang diperlukan diterima sepenuhnya.

7. PEMBATALAN PROJEK

Sekiranya pelanggan membatalkan projek selepas pembayaran dibuat, polisi refund yang telah ditetapkan oleh IMACSS.COM ENTERPRISE akan diguna pakai.

Sila rujuk halaman Refund Policy untuk maklumat lanjut mengenai kelayakan refund.

8. KESELAMATAN PEMBAYARAN

IMACSS.COM ENTERPRISE tidak menyimpan maklumat perbankan atau maklumat kad pembayaran pelanggan. Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat dan diiktiraf.

9. PERSETUJUAN PELANGGAN

Dengan membuat pembayaran kepada IMACSS.COM ENTERPRISE, pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Payment Policy ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan pembayaran, sila hubungi kami melalui:

IMACSS.COM ENTERPRISE
SSM No.: SA0405611-W
Precinct 5, Putrajaya
Phone: 011-11457292
Email: helloimacss@gmail.com